Politika zasebnosti

Uvod

Dobrodošli v Pezupinahilo yoga center. Vaša zasebnost je zelo pomembna za nas. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in delimo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše storitve, obiščete našo spletno stran ali se naročite na naše novice.

Z uporabo naših storitev soglašate s prakso, opisano v tej politiki zasebnosti.

Katere podatke zbiramo

Zbiramo različne vrste podatkov, da lahko zagotovimo in izboljšamo naše storitve:

Osebni podatki

  • Ime in priimek
  • E-poštni naslov
  • Telefonska številka
  • Starost in spol (za prilagoditev storitev)
  • Naslov (za račune in pošiljanje informacij)

Podatki o plačilih

  • Podatki o kreditnih karticah (ki so obdelani prek varnih plačilnih procesorjev)
  • Podatki o transakcijah
  • Zgodovina naročnin

Podatki o uporabi

  • Podatki o tem, kako uporabljate našo spletno stran
  • IP naslov
  • Vrsta brskalnika in operacijski sistem
  • Čas in trajanje obiska
  • Strani, ki jih obiščete

Kako zbiramo podatke

Podatke zbiramo na več načinov:

Neposredno od vas

  • Ko se registrirate naše storitve
  • Ko napolnite obrazec za kontakt
  • Ko se naročite na naše novice
  • Ko nas kontaktirate po e-pošti ali telefonu

Samodejno med uporabo storitev

  • S pomočjo piškotkov in podobnih tehnologij
  • Z beleženjem vaše aktivnosti na naši spletni strani
  • Z analitičnimi orodji

Tretje strani

  • Od plačilnih procesorjev
  • Od družbenih omrežij, če se prijavite prek njih
  • Od partnerjev, s katerimi sodelujemo

Kako uporabljamo podatke

Podatke, ki jih zberemo, uporabljamo za naslednje namene:

Zagotavljanje storitev

  • Za ustvarjanje in upravljanje vašega računa
  • Za rezervacijo urnikov razredov
  • Za obdelavo plačil
  • Za komunikacijo z vami glede vaših rezervacij

Izboljšanje storitev

  • Za analizo uporabe naše spletne strani
  • Za razumevanje potreb naših strank
  • Za razvoj novih storitev in funkcij
  • Za ohranjanje kakovosti naših storitev

Komunikacija

  • Za pošiljanje potrditev in opomnikov
  • Za odgovarjanje na vaša vprašanja
  • Za pošiljanje novic in promocij (s vašim soglasjem)
  • Za obveščanje o spremembah v naših storitvah

Skupnost in varnost

  • Za preprečevanje goljufij in zlorab
  • Za zagotavljanje varnosti naših storitev
  • Za zaščito pravic in lastnine Pezupinahilo in naših strank

Zakaj zakonsko lahko obdelujemo vaše podatke

Zakonsko lahko obdelujemo vaše osebne podatke na naslednje zakonite podlage:

Izvedba pogodbe

Ko uporabljate naše storitve, obdelujemo vaše podatke za izvedbo pogodbe med vami in Pezupinahilo.

Zakonske obveznosti

V določenih primerih smo zakonsko dolžni obdelovati vaše podatke, na primer za davčne namene ali izpolnjevanje drugih zakonskih zahtev.

Legitimni interesi

V nekaterih primerih obdelujemo podatke na podlagi naših legitimnih interesov, na primer za izboljšanje naših storitev, trženje in preprečevanje goljufij.

Soglasje

Za določene dejavnosti, kot je pošiljanje marketinških sporočil, pridobimo vaše izrecno soglasje.

S kom delimo vaše podatke

Vaše osebne podatke ne prodajamo tretjim osebam. Delimo jih le v naslednjih primerih:

Storitveni ponudniki

  • Plačilni procesorji (za obdelavo plačil)
  • IT in gostiteljske storitve (za delovanje naše spletne strani)
  • Marketinške agencije (za izvedbo marketinških kampanj)
  • Analitična orodja (za analizo uporabe spletne strani)

Pravne zahteve

  • Ko to zahteva zakon, sodišče ali druga javna oblast
  • Za zaščito naših pravic, varnosti ali lastnine
  • Za preprečevanje ali preiskovanje morebitnih kršitev zakona

Poslovni prenosi

V primeru združitve, prevzema ali prodaje del ali celotnega podjetja lahko vaše podatke prenesemo novemu lastniku.

Mednarodni prenos podatkov

Naše storitve gostujemo in delujejo v Sloveniji. Vendar pa lahko v določenih primerih prenesemo vaše podatke v druge države, kjer imajo naši storitveni ponudniki sedež. V teh primerih zagotavljamo, da so preneseni podatki varno zaščiteni z ustreznimi varnostnimi ukrepi in da je prenos v skladu z veljavnimi zakoni.

Varovanje podatkov

Vzamemo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nezakonitim ali nepooblaščenim obdelovanjem, naključno izgubo, uničenjem ali poškodbo. Ti ukrepi vključujejo:

  • Uporabo varnih povezav (HTTPS) za prenos podatkov
  • Šifriranje občutljivih podatkov
  • Omejitev dostopa do podatkov le pooblaščenim osebam
  • Redno usposabljanje zaposlenih o varstvu podatkov
  • Redno preverjanje in posodabljanje varnostnih ukrepov

Vendar kljub našim ukrepom varnosti ni mogoče zagotoviti 100% varnosti prek interneta. Zato vas spodbujemo, da sprejmete tudi lastne ukrepe za zaščito svojih podatkov.

Vaše pravice

V skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov imate naslednje pravice:

Pravica do dostopa

Imate pravico zahtevati potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in dostop do teh podatkov.

Pravica do popravka

Imate pravico zahtevati popravilo netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.

Pravica do izbrisa

Pod določenimi pogoji imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov.

Pravica do omejitve obdelave

Pod določenimi pogoji imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.

Pravica do prenosljivosti

Pod določenimi pogoji imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, pogosto uporabljeni in strojno berljivi obliki.

Pravica do ugovora

Imate pravico ugovarjati proti obdelavi vaših osebnih podatkov na podlagi naših legitimnih interesov.

Pravica do umika soglasja

Če smo podatke obdelovali na podlagi vašega soglasja, imate pravico kadarkoli umakniti to soglasje.

Za uveljavljanje teh pravic nas lahko kontaktirate na info@pezupinahilo.sbs.

Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za zbiranje podatkov o vaši uporabi spletne strani. Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na vaši napravi, ko obiščete našo spletno stran.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo

  • Nujni piškotki: Ti piškotki so nujni za delovanje naše spletne strani in jih ne moremo izklopiti.
  • Analitični piškotki: Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran.
  • Funkcionalni piškotki: Ti piškotki omogočajo spletni strani, si zapomni vaše izbire in nastavitve.
  • Marketinški piškotki: Ti piškotki se uporabljajo za sledenje vašim obiskom na naši in drugih spletnih straneh za namene oglaševanja.

Več informacij o piškotkih najdete v naši Politiki uporabe piškotkov.

Povezave do tretjih spletnih strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani, ki niso pod našim nadzorom. Ta politika zasebnosti velja le za našo spletno stran. Ne odgovarjamo za varstvo zasebnosti na tretjih spletnih straneh. Spodbujamo vas, da preberete politike zasebnosti teh spletnih strani.

Spremembe te politike zasebnosti

Občasno lahko posodobimo to politiko zasebnosti. Vse spremembe bomo objavili na tej strani z datumom posodobitve. Spodbujamo vas, da redno preverjate to politiko zasebnosti za morebitne spremembe.

Kontakt

Če imate kakršnakoli vprašanja glede te politike zasebnosti ali obdelave vaših osebnih podatkov, nas lahko kontaktirate:

E-pošta: info@pezupinahilo.sbs
Telefon: +386 1387781978
Naslov: Prešernova cesta 7, 1000 Ljubljana